Wanneer een conflict vastloopt, hoeft u er niet alleen uit te komen.
Rust in het gesprek. Scherpte op de inhoud. Ruimte om samen verder te komen.
Een conflict op het werk, binnen een familie, tussen samenwerkingspartners of met een overheidsorganisatie kan veel met u doen. Soms lukt het niet meer om samen een gesprek te voeren. Soms is er al van alles geprobeerd.
Ik ben Marinelle van Veen, MfN-registermediator en jurist. Ik help mensen en organisaties om moeilijke gesprekken weer op gang te brengen en samen te onderzoeken wat mogelijk is.
Kosteloos en vrijblijvend.
✓ MfN-registermediator · Jurist (mr.) · Meer dan 20 jaar ervaring · Onafhankelijke begeleiding
Mediator arbeidsconflict · zakelijk conflict · familieconflict · overheidsconflict
📍 Helmond · Eindhoven en omgeving
Soms weet u vooral dat het zo niet verder kan
Een arbeidsconflict kan de samenwerking onder druk zetten. Een zakelijk geschil kan een relatie beschadigen. Binnen een familie kunnen oude en nieuwe belangen door elkaar lopen. En een geschil met een overheidsorganisatie kan ingewikkeld worden door de combinatie van persoonlijke, juridische en bestuurlijke belangen.
Misschien herkent u zich in een van de volgende situaties:
U hoeft vooraf niet te weten wat de oplossing is.
Mijn rol is om rust en structuur te brengen, ruimte te maken voor ieders verhaal en samen te onderzoeken wat nodig is om verder te komen.
Niet ieder conflict begint hetzelfde
Soms is het belangrijk om tijdig met elkaar in gesprek te gaan. Soms is er al een terugkerend probleem en is meer structuur nodig. En soms is een conflict zo vastgelopen dat mediation de aangewezen route kan zijn.
Pre-mediation
Het begint te schuren.
Er zijn irritaties, misverstanden en spanningen, maar het hoeft nog geen vastgelopen conflict te zijn. Met laagdrempelige gespreksbegeleiding onderzoeken we wat er speelt en hoe het gesprek weer op gang kan komen.
Preventieve mediation
Er speelt inmiddels iets.
Een probleem keert terug of de samenwerking staat onder druk. Door er tijdig en gestructureerd naar te kijken, ontstaat ruimte om patronen te bespreken en te onderzoeken welke afspraken kunnen helpen.
Mediation
We komen er samen niet meer uit.
De communicatie is vastgelopen of de belangen botsen. Als onafhankelijke mediator begeleid ik de gesprekken, zodat alle betrokkenen hun perspectief kunnen toelichten en samen mogelijke oplossingen kunnen onderzoeken.
Menselijk in het gesprek. Scherp op de inhoud.
Een conflict gaat zelden alleen over het onderwerp waarover mensen het oneens zijn.
Onderliggende belangen, emoties, verwachtingen en zorgen spelen vaak minstens zo'n grote rol. Soms zijn er daarnaast juridische, organisatorische of financiële gevolgen. Daarom combineer ik een persoonlijke benadering met mijn ervaring als jurist en mediator.
Geen oordeel. Wel helderheid.
Arbeidsmediation
Wanneer samenwerken moeilijk is geworden
Veel van mijn mediationtrajecten gaan over arbeidsconflicten.
Een conflict tussen werkgever en werknemer kan grote gevolgen hebben. Voor de samenwerking, voor het functioneren binnen een team en soms ook voor de toekomst van beide partijen.
Mediation kan helpen wanneer gesprekken steeds opnieuw vastlopen, wanneer vertrouwen onder druk staat of wanneer partijen niet meer weten hoe ze verder moeten.
Soms is het doel om de samenwerking te herstellen. Soms blijkt dat uit elkaar gaan de beste weg is. Ook dan kan mediation helpen om daar zorgvuldig en met respect naartoe te werken.
Meer dan arbeidsmediation
Arbeidsmediation is een belangrijk onderdeel van mijn praktijk. Daarnaast begeleid ik ook andere complexe conflictsituaties.
Familiemediation
Bijvoorbeeld bij conflicten rond een nalatenschap, zorg voor een familielid of een familiebedrijf.
Geen echtscheidingsmediation.
Zakelijke mediation
Wanneer een geschil tussen ondernemers, partners of andere samenwerkingspartijen de samenwerking onder druk zet.
Teammediation
Wanneer spanningen binnen een team blijven bestaan en het samenwerken steeds moeilijker wordt.
Overheidsmediation
Bij conflicten tussen inwoners, ondernemers of organisaties en overheden, waarbij ook juridische, bestuurlijke of maatschappelijke belangen een rol kunnen spelen.
Waarom Avant?
Omdat ervaring ertoe doet wanneer het ingewikkeld wordt.
Ik ben MfN-registermediator en jurist en heb meer dan twintig jaar ervaring met juridische en bestuurlijke vraagstukken.
Die ervaring betekent niet dat ik tijdens mediation bepaal wie er gelijk heeft. Wel helpt het mij om snel te begrijpen welke belangen, verhoudingen en mogelijke gevolgen er achter een conflict kunnen spelen.
Juist wanneer een situatie ingewikkeld is, vind ik het belangrijk om overzicht te houden zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen.
Een rechter beslist. Bij mediation houdt u zelf invloed.
Bij een juridische procedure neemt een rechter uiteindelijk een beslissing. Bij mediation onderzoeken de betrokken partijen zélf of zij samen tot afspraken kunnen komen.
Bij een Juridische Procedure
✗ Een rechter neemt uiteindelijk de beslissing voor u.
✗ Er is weinig ruimte voor onderliggende belangen of relatieherstel.
✗ U geeft de regie uit handen.
Dat vraagt iets anders (Mediation):
- ✓ Niet alleen kijken naar wat er is gebeurd, maar naar wat nodig is om verder te kunnen.
- ✓ Of een samenwerking wordt voortgezet, aangepast of zorgvuldig wordt beëindigd.
- ✓ De mediator beslist niet. De partijen maken zélf de afspraken.
Mijn werkwijze
Eerst begrijpen. Dan bewegen.
Geen mediation is hetzelfde. Toch kent een mediationtraject een aantal herkenbare stappen.
Mediation is vrijwillig. Ook na de kennismaking is niemand verplicht om verder te gaan. Tijdens het traject kan blijken dat mediation niet passend is of dat een partij niet verder wil. Dan kan het traject worden beëindigd.
Maak kennis met Marinelle
Een mediator hoeft niet te bepalen wie er gelijk heeft
Wanneer mensen bij mij aankloppen, is er vaak al veel gebeurd. Gesprekken lopen vast, spanningen nemen toe of het vertrouwen heeft een deuk opgelopen. Soms wordt er nog wel gesproken, maar niet meer echt geluisterd.
Als mediator help ik om rust, overzicht en structuur terug te brengen. Ik bied een onafhankelijke en veilige omgeving waarin alle betrokkenen hun verhaal kunnen vertellen en waarin zichtbaar wordt wat er onder het conflict speelt.
Door mijn achtergrond in de rechtspraak, overheid en mediation begrijp ik zowel de menselijke als de juridische kant van complexe situaties. Die kennis gebruik ik niet om te bepalen wie gelijk heeft, maar om partijen te helpen inzicht te krijgen in hun belangen, behoeften en mogelijkheden.
Mediation draait niet om winnen of verliezen. Het gaat om het vinden van een oplossing waarmee mensen weer verder kunnen.
Ik geloof dat duurzame oplossingen ontstaan wanneer mensen zelf invloed houden op de uitkomst. Daarom begeleid ik het gesprek, terwijl de regie blijft waar die hoort: bij de betrokkenen zelf.
Wat cliënten zeggen
Ook als er al een juridische procedure loopt
Niet ieder conflict vraagt om mediation. Soms loopt er al een juridische procedure, terwijl partijen toch willen onderzoeken of zij samen tot een oplossing kunnen komen. Het juridische traject kan dan niet zomaar worden stilgezet.
In dergelijke situaties kan ik, afhankelijk van de omstandigheden, ook optreden als onafhankelijke procesbegeleider. In die rol begeleid ik partijen bij het structureren van het gesprek en het onderzoeken van mogelijkheden om er samen uit te komen.
Dit is een andere vorm van dienstverlening dan mediation als MfN-registermediator.
Mediation in Helmond, Eindhoven en omgeving
Vanuit Helmond begeleid ik mensen en organisaties in Noord-Brabant en Noord-Limburg. De gesprekken vinden plaats op een passende locatie of, wanneer dat wenselijk is, online.
Helmond · Eindhoven · Deurne · Asten · Someren · Gemert-Bakel
Weet u niet goed welke stap u moet zetten?
U hoeft niet eerst te weten of mediation de juiste oplossing is.
Tijdens een kosteloos en vrijblijvend kennismakingsgesprek bespreken we wat er speelt en kijken we samen wat mogelijk is.
Geen oordeel. Wel helderheid.
Liever eerst telefonisch overleggen?
Avant mediation & advies
MfN-registermediator · Jurist
Arbeidsmediation · Exit-mediation · Familiemediation · Zakelijke mediation · Teammediation · Overheidsmediation · Procesbegeleiding
📍 Mediator in Helmond, Eindhoven en omgeving
Helmond · Eindhoven · Deurne · Asten · Someren · Gemert-Bakel · Noord-Brabant · Noord-Limburg
💬 Online of op locatie